Règles de base pour une bonne communication

1. Ecoute active :


2. Respect de l’autre :


3. Messages " je " :


4. Droit de parole :


5. Droit de silence :


6. Temps de parole :

 

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Athénée des PAGODES - rue de Beyseghem, 141 - 1120 Bruxelles
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M. Hamelrijckx Octobre 2000 Athénée des Pagodes